Indien u zich door een van onze medewerkers of bestuurders onheus bejegend voelt dan kunt u bij de gemeente een klacht indienen (dit kan ook via dit e-formulier). De gemeente behandelt uw klacht binnen een termijn van zes weken. Indien een advies moet worden ingewonnen bij een onafhankelijke instantie, geldt een maximale beslistermijn van tien weken. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u bij de Ombudscommissie Rheden schriftelijk een verzoek indienen om uw klacht te behandelen.
Het postadres van de ombudscommissie
is:
Postbus 9110
6994 ZJ De Steeg
Het secretariaat van de ombudscommissie is telefonisch te bereiken onder nummer 026 - 49 76 287
